说起梁子岛,许多人不陌生。从1990年代初设立风景区起,旅游业在这里一路蓬勃兴旺,吸引来自全国各地的游客。2010年,梁子岛一举夺得国家4A级旅游景区的金字招牌。
然而,繁荣背后有隐忧。2017年,因管理不善、经营失序,梁子岛4A景区被摘牌,闭岛整改,由此进入长达5年的“休整期”。
蛰伏,积蓄喷薄而出的力量。2020年10月,梁子湖区政府、市昌达公司与湖北文旅集团三方出资成立湖北文旅集团梁子湖投资有限公司,对梁子岛进行整体谋划、系统重塑和全面提升。去年国庆长假期间,梁子岛开启试运营,5天接待游客近2万人。
烟火气重新升腾,金字招牌失而复得,梁子岛景区是怎么做到的?连日来,湖北日报全媒记者对话市场运营主体,走访岛内商户、群众,寻找答案。
商业开发与整体保护平衡—— 山水人文皆是景
1月9日午后,记者乘船抵达梁子岛6号码头,一座现代气息浓郁的人字形建筑伫立眼前。
“这是去年建成投用的离岛驿站,在发挥基础服务功能、疏导离岛客流的同时,还将新设一间书吧,为游客提供一个舒适惬意的休闲之所。”湖北文旅梁子湖公司运营总监肖嘉说。
离开码头区,沿着年代久远的青石板路前行至梁子岛老街中段,柏雅精致酒店正在进行内部装修。今年,该酒店将投入运营,大幅改善梁子岛住宿条件。
过去,曾有游客形容梁子岛为“吃喝岛”,侧面反映出岛内旅游产品单一,与游客日益多样化、品质化的需求相距甚远。
近两年,湖北文旅梁子湖公司依托各类产业论坛、招商大会和乡贤能人,紧扣吃、住、行、游、购、娱六大要素招商引商,推进多元化旅游产品开发,更新景区业态。目前,已累计签约引进20余个民宿、沉浸式体验剧场、艺术家驻岛计划、声音博物馆等文旅项目。
对景区而言,持续迭代升级商业项目,不断丰富旅游元素是必需的,但商业化也应保持克制。接手梁子岛旅游开发项目后,湖北文旅梁子湖公司邀请国内知名高校研究人员驻岛,挖掘梳理当地历史人文资源。去年2月,梁子岛历史文化长廊浮雕项目开工。
从6号码头下船,沿滨湖商铺西行,16块浮雕让游人驻足品读。浮雕以时间为轴线,用12个历史故事,串联起梁子岛从起源到传承发展的历史长歌,再现了岛民从逐水而居到创造商贾繁华、万物兴旺的传奇佳话。
梁子岛历史悠久,不仅人文根脉深厚,红色资源同样富足。目前,张家楼房、公山遗址、七星山革命英雄纪念碑等历史遗存全部完成保护性修复,并活化利用向游客开放。
“将商业开发置于整体保护的框架之中,从自然环境、历史沿革、人文特色等出发,保留梁子岛人文历史的原真性,打造有个性的人文景区。”湖北文旅梁子湖公司总监王陈龙说。
经济效益与社会效益平衡—— “原住民”共生共荣
走进梁子岛老街一家名为“家园”的酒楼,老板张正生正在腌制腊鱼。腌鱼是张正生的绝活,梁子岛旅游红火的时候,仅腌鱼一项,便可为他带来数万元的收入。
随着梁子岛闭岛整改,张正生不得不暂停酒楼经营,外出谋生。去年9月中旬,听说梁子岛重新开放,身在上海的张正生连夜动身,赶回家中,筹备酒楼开业。
在家园酒楼门口,挂着一块“景区认证店”的牌子,“诚信经营、放心消费”几个大号字格外显眼。家园酒楼是梁子岛首批景区认证店之一,店内酒菜价格由景区商管中心审核后执行,全部明码标价。
湖北文旅梁子湖公司景区事业部总经理任启方介绍,采取认证店的方式,一方面是引导商户规划经营,另一方面也可以利用公司资源为商户引流,带动大家一起发展。
无论是规范旅游市场,还是涵养旅游文化,梁子岛原住民都不可或缺。1月10日晚,2023年梁子岛首期岛民夜校线上开讲,百余位岛民齐聚,学习如何做好非标度假产品的市场营销和推广宣传。去年以来,梁子岛岛民夜校围绕旅游发展相关主题先后举办4期,累计逾400人次参与课程学习。
程聪是土生土长的梁子岛人,一家人在岛上经营着绿岛渔村宾馆。受疫情影响,线下生意不好,她利用在夜校学到的知识,拍抖音推广自家做的纯手工鱼丸,尝到了实实在在的甜头。
梁子居委会党支部书记叶博武介绍,目前梁子岛景区参与航运的船员、水手,还有岛上的物业管理,几乎全是本地人,湖北文旅梁子湖公司进驻梁子岛以来,为当地创造了千余个长期就业岗位,还有部分岛民参与到房屋租赁改造、野奢露营地和森林水滑等实体投资中来。
景区建设与生态保护平衡—— 半数资金护生态
深冬时节,梁子岛七星湖生态湿地水鸟翔集。
七星湖自西向东横贯梁子岛,半个世纪前,梁子岛原渔业小组成员为了生计,在七星湖500余亩水域围湖养鱼。数十年无序养殖,水质持续恶化。
2021年10月,投资近7000万元的七星湖生态修复工程启动,控源截污、水生态系统修复、水系连通、生态驳岸、底泥清淤、配套管网及亮化全面铺开。
工程项目中心负责人丁元清介绍,七星湖生态修复工程已接近收尾,彩虹桥、玉带桥、明月桥全部完工,环湖游步道全线贯通,生态驳岸、环湖绿化和亮化工程让人耳目一新,岛民点赞连连。
“绿色,是梁子岛最鲜明的底色。无论景区如何开发,生态优先必须始终坚持,这是景区可持续发展的根本保证。一湖清水是梁子岛生态旅游区的主打产品、核心要义,更是基本前提。”不久前召开的鄂州市两会上,湖北文旅梁子湖公司总经理郑大为作为鄂州市人大代表,提出关于加强梁子湖流域水质治理的建议。
回看闭岛5年,生态环境保护成了梁子岛的“重中之重”:投入3000余万元升级梁子岛污水处理厂和管网;购置垃圾压缩车,岛上垃圾全部外运;所有游船设置废油收集箱。
湖北文旅梁子湖公司收购原长岭、梁子岛和磨刀矶客运渡口船舶、码头后,积极开展岸线修复,栽植水草、绿化苗木。同时,推进航运船舶新能源改造,新添置新能源和低能耗客运游船9艘,其中纯电动新能源船3艘,低能耗常规动力客船6艘。
在梁子岛东北部沿湖岸线,投入资金3000余万元,相继启建4期环岛生态休闲廊道,累计建设环岛绿道3.1公里。
据了解,湖北文旅梁子湖公司参与梁子岛景区建设至今,已完成投资近5亿元,其中一半资金投向生态修复与治理。
“复牌”只是好的开始
□夏中华 黄朝晖
疫情三年,民众出游需求受抑。随着疫情防控政策不断优化调整,有观点认为,今年全国旅游市场将迎来渐进式复苏。
在这个窗口期,梁子岛景区重新开放,并再次跻身国家4A级旅游景区,恰逢其时。然而,“复牌”不代表一劳永逸,而是新的出发。后续运营还需行业主管部门和景区运营主体管理提质,共同缔造。
对景区而言,打动游客的是细节,吓退游客的同样是细节。与怡人的景色、美味的饮食一样,淳朴的人情、周到的服务同样是景区安身立命的“硬支撑”。景区建设可以很快,但人文环境的培育、服务意识的提升,仍需时日。
规范旅游市场,严格的监管体系、顺畅的监管体制机制和充足的监管力量必不可少。对此,旅游主管部门既要简政放权,减少对市场的干预,同时也应尽到监管责任,以有形之手杜绝不良竞争、无序竞争。
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