2月13日,清江画廊景区成功实施了一场紧急救援行动,获得游客家属的高度赞誉。
当日,来自北京的杨女士一家慕名来到清江画廊景区游玩。登上游船不久,杨女士母亲突感身体不适,很快面色苍白、意识模糊、失去行动能力,情况十分危急。面对突发紧急状况,航运管理部值班干部黄琦临危不乱,立即启动应急预案:现场采取应急处理措施,组织值班人员迅速取来担架,并在第一时间拨打了120急救电话。同时,游客服务部值班干部李冬做好车辆和应急通道疏散准备。“清江画廊十一号”船舶全体工作人员与其他在岗人员轮番抬送患者至救护车。
紧急救援为患者争取了宝贵的救治时间。随后,景区工作人员了解到,杨女士母亲送医及时,目前病情已趋于稳定。当天,杨女士手写了一封感谢信,表达对景区工作人员的高度认可和谢意。
清江画廊景区高度重视游客在景区游玩的身心健康,近年来通过应急安全培训和“六员一体”技能拓展,提升景区员工的安全意识和应急救援技能,建立多重应急预案有效应对各种突发情况。未来,清江画廊景区将一如既往地重视游客的安全与健康,确保每一位游客都能在清江画廊度过一个安全、愉快的旅程。