12月13日至15日,“恩旅酒管”品牌发布会暨首届恩旅集团酒店综合服务技能竞赛在咸丰坪坝营举办。当天,恩旅集团在家班子及恩旅酒管合作方、渠道商代表共同为“恩旅酒管”品牌剪彩,恩旅酒管公司负责人做了专题发布并介绍了品牌及发展规划。
酒管品牌发布剪彩仪式
今年以来,恩旅集团强化“恩旅酒管”品牌战略,改组成立了恩旅酒管公司,并通过内部整合、外部拓展等举措,在整合恩施、咸丰、利川区域自有酒店的基础上,对宣恩、鹤峰区域输出酒管模式,初步打造了城市商务、高端度假、非标体验等品牌矩阵,实现品牌形象、服务标准、采购管理、营销宣传、人才管理“五个统一”,达到管理水平、经济效益、品牌形象“三个提升”,保障恩旅酒管在复杂多变的市场环境中稳健可持续发展。
恩旅酒管logo
在首届酒店综合服务技能竞赛中,邀请了出彩形象管理创始人陈彩作商务礼仪培训、湖北省星级旅游饭店竞赛前厅接待项目一等奖获得者于倩、2024年全国技能大赛湖北赛区第二名酒店资深管家王嘉麒作中式铺床培训对前厅服务作培训。
陈彩老师作商务礼仪培训
于倩老师作前厅服务礼仪培训
王嘉麒老师作中式铺床培训
酒店综合服务类技能竞赛设置了酒店前厅服务、中式铺床、工程维修、消防安全、车辆指引等比赛项目,同时还安排了中餐摆台和厨艺展示,女儿寨度假酒店、坪坝营森林酒店、恩施怡游假日酒店共80余人报名参加了本次比赛。通过激烈角逐,唐德琼、蔡兰芳等参赛选手获得相应奖项。
酒店前厅服务
中式铺床竞赛
工程维修
消防安全
车辆指引
合作单位宣恩旅发集团、鹤峰国际酒店、合作旅行社等相关负责人,恩旅酒管公司参赛员工等120余人参加活动。