为迎接国庆旅游高峰的到来，连日来，清江画廊景区开启了“备战”模式，在内外协调、畅通服务、秩序保障、氛围营造等方面下足功夫，全力以赴备战“十一”黄金周。

加强内外协调，营造“好环境”

对外加强联络。提请长阳县委县政府召开节前综合协调会，拜访县公安局、交警大队，双方面对面进行沟通协调，争取工作支持，配合景区做好假期交通秩序和应急处置工作。开展河南、湖南及省外市场渠道拜访，优化调整并上线“清江画廊＋”线路产品，开展线下渠道产品地推活动。对内严格要求。召开部室负责人碰头会和全员动员会，各责任区组织各部室和相关人员开展节前预演。出台景区“十一”优惠政策，调整景区“影画游”线路价格，采取价格引导的措施分流游客至影画游线路，以减轻圣境游线路压力。

构建运营体系，畅通“服务链”

形成“一个指挥中心、六个服务区域、七大运营系统”的假期运营指挥体系。编印了《清江画廊景区“十一”黄金周游客接待服务手册》，从工作职责、人员安排、岗位要求、工作流程等全方面细化要求。全员在岗，细化服务。协调宜昌集团选派5名工作能力强、政治素质高的干部到画廊挂职锻炼；公司全体职工、100余名外请人员在岗提供服务；组建70余人志愿服务队，在景区设立3处旅游咨询服务点，在武落钟离山景区增设2处文化讲解站，全力以赴服务游客；开展岗前培训、安全交底、节前路演10余次，确保全体工作人员知责于心、担责于身、履责于行。设备维保，平稳有序。对景区软硬件设施设备开展全面排查，消除潜在故障，防止“带病”运行；新增景区导览标识，对景区沿线绿化进行了彻底清理，改善车辆通行视线；更换加装各区域卫生间相关设施，对各区域地面进行防滑处理，人流密集处增设应急通道等。

强化秩序保障，绷紧“安全弦”

围绕地质灾害、水上交通、消防安全、食品安全等工作组织2次节前安全生产大检查，开展隐患排查处理12处，细化游客高峰期缓冲分流预案、应急处置预案，确保各项物资储备充足，并协调各有关部室，落实景区值班制度，及时发布天气预警，加强安全巡察，高效联动维护景区假日安全。抽调选派50余人精干力量参与换乘工作，签订长阳公交集团租车协议，落实12辆换乘用车，完成集散中心停车楼及周边场地、进出口道路平整，障碍物清除，水电施工调试，缓冲装置的安装等工作。

营造节日氛围，增添互动“新体验”

通过升挂国旗、设置灯笼、摆放鲜花造型，利用户外LED显示屏、滚动屏宣传标语等方式，营造热烈喜庆的节日氛围。精心编排《花家喜韵》土家婚俗巡游，举办“天下第一锅”长阳土家美食节，启动“空中游清江”飞行体验，在景区旅游码头、武落钟离山、倒影峡等重点打卡区域邀请土家非遗传承人开展文化展演等民俗交流及互动，为广大入园游客呈现一场震撼的视觉味觉盛宴和优质“十一”度假体验。